Пресс-служба Baku Marriot Hotel Boulevard выступила с заявлением, в котором выразила сожаление в связи с неприятной ситуацией, с которой столкнулся Биков.

«Хотим сообщить, что мнение наших гостей всегда важно для нас. Это помогает нам улучшить уровень удовлетворенности клиентов. Мы хотели бы пригласить Артема Бикова на личную встречу, чтобы обсудить результаты нашего внутреннего расследования и возникшее недоразумение. Надеемся, несмотря на инцидент, у нас будет возможность вновь увидеть его в нашем отеле в ближайшее время, чтобы предоставить лучший опыт клиентского обслуживания», - говорится в заявлении отеля.

20.08.2022

Уральский бизнесмен Артем Биков после отдыха в столице Азербайджана Баку назвал город блестящим и дружелюбным, а также отметил вклад президента страны Ильхама Алиева. 

Об этом он рассказал корреспонденту URA.RU.

Единственным, что омрачило поездку, стал отель Baku Marriott Hotel Boulevard. «Отель был безобразный. Не понравилась работа персонала. Они попробовали мне выписать два счета. Один счет я закрыл. Не отменив первый, они пришли и выписали второй счет. А я имею манеру счета проверять. Это была попытка два раза продать мне одну и ту же еду. Серьезное заведение, мировая сеть. Я был полностью разочарован и недоволен», — отметил Биков. Он также рассказал, что готовит жалобу.